Regulamin
Regulamin
I Słownik:
Użytkownik – osoba zamieszczająca posty na forum dyskusyjnym, wysyłająca do Forum maila z opisem swojej sprawy w celu otrzymania bezpłatnej porady.
Forum – skrót od Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo Małgorzata Karolczyk-Pundyk
Forum Pokrzywdzonych - serwis internetowy o nazwie Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo prowadzony przez Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo Małgorzata Karolczyk-Pundyk
Forum dyskusyjne – forum dyskusyjne prowadzone przez Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo, będące integralną częścią serwisu Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo
Klient – osoba korzystająca z płatnych usług świadczonych przez Forum oraz dokonująca zakupów na stronie Forum Pokrzywdzonych
II Zakres działania Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo Małgorzata Karolczyk-Pundyk (dalej Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo)
Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo doradza na swojej stronie internetowej w dyskusji prowadzonej na forum. Doradztwo polega na wskazaniu działań, które osoba pokrzywdzona może podjąć w celu ochrony swoich praw. Forum odpowiada także nieodpłatnie na pytania zadane drogą emailową – poprzez użycie formularza kontaktowego znajdującego się na stronie forum. Odpowiedź nieodpłatna na takie pytanie polega na wskazaniu działania, jakie należy podjąć w sytuacji opisanej przez pokrzywdzonego. Odpowiadając na pytania Forum zastrzega sobie prawo do wykorzystania casusów podanych przez pokrzywdzonych bez wykorzystania nazwisk i innych danych indywidualizujących pokrzywdzonego w celu stworzenia artykułu udostępnianego na stronie Forum.
Forum udziela bezpłatnych porad tylko osobom pokrzywdzonym przez państwo.
Forum odpłatnie dokonuje czynności nie polegających na wskazaniu działań, jakie może podjąć pokrzywdzony w celu ochrony swoich praw, czyli czynności związanych z podjęciem konkretnych działań, takich sporządzanie pism lub udzielanie porad prawnych. Forum udziela płatnych porad prawnych osobom, które nie są pokrzywdzone przez państwo, na ich zlecenie oraz przyjmuje zlecenia na konstruowanie wszelkiego rodzaju, pism, umów, wezwań w ramach usługi „zamów pismo/poradę”. Forum umożliwia także nabywanie towarów.
III Zasady działania Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo Małgorzata Karolczyk-Pundyk oraz świadczenia przez nie odpłatnych i nieodpłatnych usług
Postanowienia ogólne
1. Regulamin niniejszy określa zasady świadczenia usługi drogą elektroniczną przez Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo Małgorzata Karolczyk-Pundyk na rzecz użytkowników prowadzonego przez nie portalu internetowego Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo, polegającej na umożliwieniu użytkownikom bezpłatnego uczestniczenia w Forum Pokrzywdzonych w celu wymiany informacji, komentarzy i opinii na tematy dotyczące poruszanych przez nich spraw związanych z pokrzywdzeniem przez szeroko rozumiany aparat państwowy oraz umożliwieniu złożenia zamówienia i jego realizacji w ramach usługi „zamów pismo/poradę”. Na stronie Forum Pokrzywdzonych można także zakupić towary oferowane przez Forum.
2. Dostęp do serwisu Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo posiadają wszyscy użytkownicy publicznej sieci Internet.
2. Dostęp do serwisu Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo posiadają wszyscy użytkownicy publicznej sieci Internet.
Forum
3. Użytkownicy mogą dodawać swoje posty po założeniu konta na Forum Pokrzywdzonych bądź forum dyskusyjnym, a następnie zalogowaniu się, co stanowi akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik Forum Pokrzywdzonych publikuje swoje komentarze i opinie wyłącznie na własną odpowiedzialność. Forum nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników na łamach serwisu Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo oraz prowadzonego w ramach tego portalu forum dyskusyjnego.
4.
1. Użytkownik ma prawo zakładać własne tematy dyskusyjne, a także uczestniczyć we wszelkich dyskusjach toczących się na łamach forum dyskusyjnego oraz na stronie Forum Pokrzywdzonych.
2. Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo Małgorzata Karolczyk-Pundyk na łamach swojego forum dyskusyjnego doradza użytkownikom poprzez wskazanie użytkownikom sposobu działania, który jest wymagany do załatwienia sprawy w opisywanych przez nich sytuacjach (casusach). Porada udzielona na forum dyskusyjnym nie ma charakteru porady prawnej.
3. Forum doradza tylko w przypadku, gdy kwestia podniesiona na jego forum dyskusyjnym jest możliwa do przeanalizowania.
4. Forum nie odpowiada na pytania zadane przez użytkowników na forum dyskusyjnym jeśli spełniają przesłanki zawarte w par.5, 18 pkt.3. Regulaminu lub inny użytkownik udzielił na tym forum prawidłowej odpowiedzi, albo jeśli pytanie nie dotyczy pokrzywdzenia obywatela przez państwo.
5. Niedopuszczalne jest umieszczanie przez użytkowników na łamach Forum Pokrzywdzonych oraz na łamach forum dyskusyjnego:
- treści sprzecznych z prawem, wzywających do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej, czy też propagujących przemoc.
- treści uznanych powszechnie za naganne moralnie, społecznie niewłaściwe i naruszających zasady niniejszego Regulaminu
- wszelkiej postaci przekazów reklamowych
- wypowiedzi, które zawierają wulgaryzmy (art. 3 Ustawy o języku polskim z dnia 7 października 1999r.);
- wypowiedzi, które propagują alkohol (art. 2 (1) Ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi z dnia 26 października 1982r.);
- wypowiedzi, które propagują środki odurzające, narkotyki (art.1 Ustawy o przeciwdziałaniu narkomanii z dnia 24 kwietnia 1997r.);
- wypowiedzi, które obrażają osoby publiczne (art. 23 Kodeksu cywilnego);
- wypowiedzi, które zawierają informacje obarczające niesprawdzonymi zarzutami inne osoby (art. 23 Kodeksu cywilnego);
- wypowiedzi, które przyczyniają się do łamania praw autorskich (Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994r.).
- wypowiedzi, które są bezpośrednimi atakami na interlokutorów
- wypowiedzi, które zawierają linki do prywatnych stron www
- wypowiedzi, które zawierają dane osobowe, teleadresowe lub adresy mailowe
- wypowiedzi, które zawierają awatar naruszający prawo lub dobre obyczaje
- wypowiedzi, które są spamem czyli nie mają nic wspólnego z komentowanym artykułem lub nawołują do agresji
- wypowiedzi, które są niestosowne w kontekście informacji o śmierci osoby publicznej bądź prywatnej
- wypowiedzi zawierających dane osobowe użytkowników ani innych osób, podmiotów lub sygnatur spraw. Wszelkie dane osobowe Użytkowników albo innych osób, podmiotów oraz sygnatury akt będą usuwane z treści opisu stanu faktycznego przez Administratora serwisu.
- wypowiedzi, które zawierają uwagi skierowane do Forum. Prosimy o wyrażanie opinii poprzez wiadomość e-mailową.
6. Komentarze wysyłane kilkakrotnie publikowane są tylko raz.
7. Forum zastrzega sobie prawo do usuwania treści, o których mowa w par. 5 niniejszego Regulaminu, jak również prawo do blokowania uczestnictwa i usuwania kont Użytkowników w Forum Pokrzywdzonych o oraz forum dyskusyjnego w stosunku do osób naruszających w sposób notoryczny postanowienia par. 5 Regulaminu. Użytkownik zamieszczając wpis na stronie Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo oraz forum dyskusyjnego przyjmuje do wiadomości, że ewentualne usunięcie przez Forum zamieszczonego przez niego wpisu jest równoznaczne z powiadomieniem go o zamiarze usunięcia wpisu ze względu na naruszenie postanowień par. 5 Regulaminu lub ze względu na wpłynięcie urzędowego zawiadomienia lub uzyskanie przez administratora Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze zamieszczonego wpisu.
8. Przy publikacji zamieszczonego przez użytkownika wpisu Forum może publikować część adresu IP, z którego nastąpiło połączenie z serwerem Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo przy zamieszczaniu wpisu. Forum nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych użytkowników i klientów Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo innym osobom lub instytucjom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie użytkownika lub klienta, którego dane dotyczą lub też na żądanie uprawnionych organów państwa na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań.
9. Forum zastrzega sobie prawo do wyłączenia stron Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo z treści serwisu Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo bez podawania przyczyn takiego działania.
10. Uczestnicy forum dyskusyjnego oraz Forum Pokrzywdzonych poprzez umieszczenie swoich komentarzy i opinii tych stronach wyrażają zgodę na publikowanie tych treści w formie artykułów sporządzonych na potrzeby Forum.
11. Użytkownik publikujący swoje wypowiedzi na forum dyskusyjnym i Forum Pokrzywdzonych, niniejszym upoważnia nieodpłatnie Forum do:
- zapisywania publikowanych wypowiedzi w pamięci komputera,
- obróbki cyfrowej, celem dostosowania ich do wymogów serwisu,
- publikowania i rozpowszechniania nadesłanych przez Użytkownika wypowiedzi w sieci Internet,
- włączania ich (lub ich fragmentów) do innych utworów i tworzenia opracowań,
- wytwarzania określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową w dowolnym formacie
- rozpowszechniania utworu na każdym nośniku audiowizualnym, a w szczególności na nośniku magnetycznym oraz wszystkich typach nośników przeznaczonych do zapisu cyfrowego, jak również w postaci drukowanej
- umieszczania utworu w bazach danych
12. Jakość i dokładność udzielanych na forum dyskusyjnym porad zależy od stopnia dokładności w opisaniu przez użytkownika sprawy oraz od nadesłanych przez niego dokumentów.
Usługi płatne
13. 1.Usługa „ Zamów pismo/poradę” polega na sporządzeniu pisma (umowy, odwołania, sprzeciwu, pozwu, wezwania itp) zleconego w treści zamówienia bądź na sporządzeniu porady. Porada polega na odpowiedzi na pytanie zadane przez Klienta w oparciu o udzielone przez niego informacje w sprawie oraz załączone dokumenty. Do pism i porad stosuje się par. 12 niniejszego Regulaminu.
2. Złożenie zamówienia w ramach usługi „zamów pismo/poradę” jest możliwe tylko po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu.
14.
1. Klient dokonuje zamówienia po uprzednim założeniu konta na stronie Forum Pokrzywdzonych. Zakładając konto użytkownik akceptuje Regulamin.
2. Po przesłaniu zamówienia klient otrzyma e-maila potwierdzającego jego wpłynięcie oraz zawierającego numer zamówienia. Od momentu otrzymania maila z potwierdzeniem, klient w kontaktach z Forum związanych ze złożonym zamówieniem jest zobowiązany podawać w nagłówku wiadomości emailowej numer zamówienia podany w emailu potwierdzającym jego wpłynięcie.
3. W ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia w ramach usługi „Zamów pismo/poradę” Forum przesyła klientowi e-maila z informacją o cenie usługi, terminie jej realizacji. W przypadku zamówienia pisma w skład tej informacji wchodzi także bezpłatna analiza stanu faktycznego, polegająca na stwierdzeniu czy realizacja zamówionej przez klienta usługi w jego sytuacji ma sens, ewentualnie na wskazaniu innych możliwości załatwienia sprawy.
4. Forum wykonuje usługi w dniach roboczych za wyjątkiem sobót. Forum nie wykonuje usług w dniach ustawowo wolnych od pracy. W razie złożenia zamówienia w piątek mail, o którym mowa w pkt 3. niniejszego paragrafu zostanie doręczony klientowi w następny poniedziałek.
15. Usługa „Zamów pismo/poradę” zostanie zrealizowania w umówionym i zaakceptowanym przez obie strony terminie po wpłynięciu na konto Forum zapłaty od klienta lub przesłaniu przez klienta potwierdzenia dokonania wpłaty.
16. Forum zastrzega, że usługa „zamów pismo/poradę” dotycząca sporządzenia pisma lub porady nie będzie wykonana przez radcę prawnego ani adwokata, a sporządzone pismo nie będzie miało charakteru pełnomocnictwa.
17. W ramach zamówienia można zamówić jedno pismo, albo jedną poradę. W ramach jednego zamówienia nie można zamówić porady i pisma jednocześnie. Za pomocą jednego konta można składać wiele zamówień.
18
1. Klient zobowiązany jest do wpisania w formularzu zamówienia usługi zamów pismo/poradę tytułu pytania, przedstawienia opisu sytuacji oraz sformułowania jaki rodzaj pisma zamawia. W przypadku porady - klient wpisuje w tytule zamówienia "porada". Faktura VAT za usługę doręczana jest pocztą w terminie 7 dni od daty wpłynięcia należności na konto Forum.
2. Klient może zmodyfikować swoje zamówienie, o którym mowa w paragrafie powyższym, poprzez wysłanie do Forum po otrzymaniu maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia, na ten adres e-mailowy wiadomości w formie elektronicznej zawierającej zmianę treści zamówienia, numer zamówienia oraz innych danych niezbędnych do jego realizacji. Klient może także zmodyfikować zamówienie poprzez wybranie wariantu rozwiązania problemu zaproponowanego przez Forum w mailu, a o którym mowa w art.14 pkt.3. niniejszego Regulaminu.
3. Forum zastrzega sobie prawo nieudzielania odpowiedzi na pytania o treści obraźliwej lub których treść może naruszyć dobra osobiste osób trzecich.
4. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem dziesięciodniowego terminu od zawarcia umowy, zatem nie przysługuje klientowi - konsumentowi (w rozumieniu Kodeksu Cywilnego) prawo do odstąpienia od umowy na podstawie art. 10 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000r. Nr 22 poz. 271 ze zmianami).
19. Klient może zakupić towary na stronie Forum Pokrzywdzonych tylko po akceptacji niniejszego Regulaminu i wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy.
20. Towar można zakupić za pomocą formularza przeznaczonego do tej czynności. Po wypełnieniu formularza klient dostanie maila z informacją o dokonanym zakupie oraz numerem zamówienia. W formularzu należy podać dane klienta, dane do przesyłki, maila, ilość zamawianych egzemplarzy.
21. Klient powinien zapłacić za towar w terminie 10 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W razie niezapłacenia należności w tym terminie, zamówienie zostaje anulowane. Zamówienie jest złożone z chwilą wypłynięcia do Forum formularza przeznaczonego do zakupu towaru.
22. Towar zostanie wysłany do klienta w terminie 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania na koncie Forum wpłaty należności za towar. Należność za towar to cena towaru oraz koszt przesyłki. Koszt przesyłki znajduje się na stronach Forum Pokrzywdzonych. W przypadku zakupu większej liczby książek Forum udzieli w drodze e-mailowej informacji o cenie przesyłki.
23. W przypadku zakupu towaru konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki z towarem.
Usługi bezpłatne
24. Forum odpowiada bezpłatnie na pytania zadane za pomocą formularza kontaktowego (formularza do bezpłatnej porady). Odpowiedź bezpłatna na zadane pytanie polega na wskazaniu działania, jakie użytkownik może podjąć w swojej sytuacji i nie ma charakteru porady prawnej.
25 Użytkownik, który chce uzyskać odpowiedź na zadane pytanie, zobowiązany jest wypełnić formularz kontaktowy poprzez podanie swojego imienia i nazwiska, adresu e-mailowego, adresu do korespondencji, opisanie sytuacji oraz ewentualnie załączenie załączników oraz z.aakceptować nin1iejszy regulamin.
26.
1. Do odpowiedzi na zadane w powyższy sposób pytanie stosuje się par. 12. niniejszego Regulaminu
2. Forum udziela bezpłatnych porad tylko osobom pokrzywdzonym przez państwo - to oznacza, że na podstawie zadanego pytania oraz ewentualnych załączników Forum stwierdza, czy zachodzi przypadek pokrzywdzenia przez państwo. Jeżeli taki przypadek nie zachodzi Forum informuje o tym użytkownika i nie udziela bezpłatnej porady.
3.Forum występuje z interwencją do organów, przed którymi toczą się sprawy pokrzywdzonego przez państwo, tylko za jego pisemną zgodą i upoważnieniem przesłanymi listem na adres Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo.
4.Forum upublicznia sprawy osób pokrzywdzonych przez państwo w mediach tylko po uzyskaniu ich pisemnej zgody i upoważnienia do takiego działania, przesłanych listem na adres Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo.
5.Osoba, która zwraca się do Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo za pomocą formularza do bezpłatnej porady wyraża zgodę na to, że przypadek jaki opisuje na swoim formularzu będzie użyty przez Forum jako casus do artykułu napisanego przez Forum. Artykuł taki nie będzie zawierał danych personalnych tej osoby, ani innych danych (na przykład sygnatur sprawy), które umożliwią zidentyfikowanie tej osoby oraz jej sprawy.
4.Forum upublicznia sprawy osób pokrzywdzonych przez państwo w mediach tylko po uzyskaniu ich pisemnej zgody i upoważnienia do takiego działania, przesłanych listem na adres Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo.
5.Osoba, która zwraca się do Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo za pomocą formularza do bezpłatnej porady wyraża zgodę na to, że przypadek jaki opisuje na swoim formularzu będzie użyty przez Forum jako casus do artykułu napisanego przez Forum. Artykuł taki nie będzie zawierał danych personalnych tej osoby, ani innych danych (na przykład sygnatur sprawy), które umożliwią zidentyfikowanie tej osoby oraz jej sprawy.
27. Odpowiedź jest udzielana w terminie 72 godzin od otrzymania przez Forum zapytania. Forum wykonuje usługi w dniach roboczych za wyjątkiem sobót. Forum nie wykonuje usług w dniach ustawowo wolnych od pracy. W razie złożenia zamówienia w piątek odpowiedź, o której mowa w niniejszego artykułu zostanie udzielona użytkownikowi w następną środę.
28. Korzystanie z usług oferowanych przez Forum, a także założenie konta na Forum Pokrzywdoznych i forum dyskusyjnym i dostawanie postów na forum internetowym jest możliwe tylko po akceptacji niniejszego Regulaminu.
29. Na stronie Forum Pokrzywdzonych użytkownik ma prawo założyć konto, będące jednocześnie kontem służącym do komentowania artykułów na Forum Pokrzywdzonych oraz kontem do składania zamówień. Konto może być wykorzystywane tylko do komentowania. Zasady komentowania artykułów są takie same jak zasady udziału w dyskusji na forum dyskusyjnym – stosuje się odpowiednio zakazy z par.5 niniejszego Regulaminu.
Reklamacje
30. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres biuro@forumpokrzywdzonych.pl bądź pisemnie na adres zamieszczony w dziale kontakt.
31. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 10 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacji.
32. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana elektronicznie bądź pisemnie na adres zgłaszającego w zależności od formy zgłoszenia wskazanej w par. 30 niniejszego Regulaminu.
Ochrona danych osobowych
33. Zakładając konto na Forum Pokrzywdzonych, forum dyskusyjnym, oraz składając zamówienie na towary lub usługi Klient lub Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Forum jego danych osobowych w świetle ustawy o ochronie danych osobowych z 29 sierpnia 1997 roku.
Postanowienia końcowe
34. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona przez użytkownika bądź klienta poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony Regulamin. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest warunkiem koniecznym do korzystania przez Użytkownika bądź Klienta z usług bezpłatnych i płatnych świadczonych przez Forum Pokrzywdzonych Przez Państwo Małgorzata Karolczyk-Pundyk.
35. Regulamin niniejszy obowiązuje od momentu jego opublikowania. Forum zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich opublikowania na tej stronie.
Redaktor naczelny: Małgorzata Karolczyk-Pundyk
NIP: 631-245-20-92
Uworzył użytkownik: admin dnia: 2009-09-10 22:42:58
Zmodyfikował użytkownik: admin dnia: 2012-02-13 13:54:22
Tagi